七旬老人手书21页感谢信-【新闻】
一位七旬老人因疏忽丢失了1300元,拨打了报警电话。在等待的近12个小时里,老人近距离感受了一个基层派出所民警的日常工作。8月2日,在感动之余,他手写了一封21页的感谢信《亲历“110”》。
7月31日中午,曹老先生到家门口的自助银行ATM机上存2万元钱,因为操作不太顺利,退回1300元。临走时曹老先生竟忘记拿回退出的1300元。银行工作人员查看监控后告诉他,有一男一女两个年轻人,在他走后5分钟进入自助取款机取钱,把他遗忘的钱拿走了,让他抓紧报警。
“报警后不到两分钟,鼓楼公安分局宁海路警务站民警就到现场了,民警立即让银行提供取款人的身份信息和联系电话,并当场打电话联系,但显示是空号。取钱的男子是外地人,得到派出所里才能查到他的联系方式。”昨日,记者在曹老先生写的感谢信《亲历“110”》上看到。
当时正在值班的民警张铧接待了曹老先生。尽管张铧通过警务平台查询到了对方的身份信息,但电话号码却已经显示为空号。无奈之下,张铧只得向属地派出所寻求协助。
中午不到两个小时的时间内,张铧打了17个电话。可还是没有直接联系上要找的那对年轻人。
“整个下午,值班室人来人往,络绎不绝。一位老太太的丈夫莫名奇妙地被邻居打了,现住院治疗,老太太越说越激动,警官们耐心解释……几个小时的等待,我目睹了值班警察的工作,心想他(她)们处理的都是些社会矛盾点,可以想象我看到的只是极其平常的一天,更棘手的警情肯定不少……我坐在值班室,看着墙上‘为人民服务’的标语,默默在想这句话已真正融入他们每一个处警的行动细节中。我发自内心的为他(她)们点赞。”曹老先生在《亲历“110”》上写道。
直到晚上11点多,事情终于有了转机。“那对年轻人中的女子打来电话找了个借口说捡到钱了,20分钟以后她把钱送到了派出所。”尽管已是深夜,因为担心老人一直记挂这事,张铧还是立刻告知了老人。
“我不知道后来张警官通过什么渠道终于找到了这位年轻人,总之不会很顺,儿子一再劝我送锦旗,我觉得有点老套。我的感受并非仅在为我追回遗失的1300元钱,而是为了我所亲见的民警的工作。当南京市公安局87110110短信反馈意见时,我感觉点个‘满意’远远无法表达我的心情。”
本报通讯员 鼓公宣 赵柏恋茹
本报记者 朱静
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