酷骑单车玩不转了

发布时间：2021-01-08 15:01:25 阅读：次来源：铝天花厂家

中安在线讯据安徽商报报道，之前闹得沸沸扬扬的押金难退一事，让许多酷骑单车的用户们受伤不已。日前，又有消费者爆料称，酷骑APP里的押金非但没有退下来，反倒不翼而飞，被“清零”了。昨日，记者从辖区市场监管部门获悉，自从10月19日通过合肥分公司的人工退款渠道关闭之后，合肥的酷骑用户若想退押金，必须向北京总部即酷骑(北京)科技有限公司申请或投诉。不过目前，酷骑总部热线一直“正忙”，根本无法接通，就连公司也被工商部门列入经营异常名录，当地工商部门已停止了调解。

APP已停止更新用户押金被“清零”

今年9月后，酷骑单车押金难退一事令许多合肥的消费者很头疼。本报也对此事作了连续报道。 11月14日，有消费者反映称，打开酷骑APP显示网络连接失败，“我的押金”一栏显示的是“未缴纳押金，点击充值”，余额皆被清零。用户小郭告诉安徽商报记者，9月13日，听闻酷骑单车押金难退消息后，就立即在APP上申请退款。虽然规定“1-7个工作日退款”，但直到被“清零”前，其酷骑APP上退款流程还只是显示“信息核实中”。

小郭万万没想到，未退回的押金居然“不翼而飞”了。 11月14日，当她再次打开酷骑APP时，连接不上网络不说，就连退款页面也消失了。“我的押金”一栏显示“未缴纳押金，点击充值”，点击也无反应；“我的钱包”不光显示“未缴纳押金”，原本还余有的2元余额也被清零了。

记者下载酷骑APP，尝试登录账户时发现，输入手机号后，手机已无法接到“短信验证码”。据消息人士透露，酷骑单车APP已于10月份停止更新，目前服务器已经下线。

[1] [2] 下一页尾页